“Si aprendemos a reconocer y a tramitar nuestros dilemas, problemas y conflictos, desarrollaremos nuestra inteligencia emocional y mejoraremos la calidad de nuestras relaciones”
Cuando frente a un problema dedicamos mucho tiempo en buscar soluciones, cuando no podemos controlar las emociones , cuando estamos atrapados en pensamientos negativos o perdemos la esperanza de encontrar una salida; podríamos concluir que existe un bloqueo que limita la construcciónde opciones y la definición de objetivos.
Nos asiste una mayor capacidad de gestión cuando podemos definir la categoría o nivel de dificultad en el que nos encontramos, pues es posible utilizar una estrategia diferente si estamos frente a un dilema, problema o conflicto. Cualquiera que sea el caso, las emociones siempre estan presentes en las situaciones de difícil manejo y aprender a identificarlas y expresarlas, son el primer paso. Ahora bien, el uso de preguntas desde el pensamiento estratégico permite identificar el escenario posible y el camino a seguir en diferentes dificultades.
Con base en estos ideas adquiridas en nuestra experiencia como asesores en gestión de conflictos y considerando las características y necesidades de los involucrados, hemos diseñado encuentros de formación basados en algunas ideas suficientemente documentadas y construido un instrumento de aplicación práctica y sencilla, que hemos llamado PAP.
